退款條款
我們致力於為客戶提供優質的服務。如果您對所購買的商品或服務不滿意,請參閱以下退款政策:
1. 退款申請條件
退款期限:若您對我們的商品或服務不滿意,請在購買後 7 天內提出退款申請。過了退款期限,我們將無法受理退款。
退款適用範圍:退款適用於商品或服務,但不包括以下情況:
商品或服務已經被開封或使用
因您個人原因導致的無法繼續使用的情況(如過期、丟失密碼等)
2. 退款流程
提交退款請求:請聯繫我們的客服團隊,提供您的訂單號碼及退款原因。您可以通過以下方式聯繫我們:電子郵件:spiritual.transformation333@gmail.com 。
退款審核:我們將在收到退款請求後 3 個工作日內進行審核。審核通過後,我們會處理您的退款。
退款方式:退款將通過原支付方式返還,具體時間會根據支付方式的不同而有所變動。通常,退款會在10 個工作日內完成。
3. 退款費用
退貨運費:若需要退貨,請注意,退貨運費由顧客承擔,除非商品存在質量問題或我們的錯誤。
其他費用:如支付過程中產生的處理費、服務費等費用,將不予退還。
4. 特別條款
數位產品:若您購買的是下載課程,一旦下載或激活,將不接受退款。
訂製商品:若您的訂單為訂製商品,則我們將不提供退款,除非商品有瑕疵或未按訂單要求製作。
5. 客戶支持
如果您對退款條款有任何疑問或需要進一步幫助,請隨時聯繫我們的客服團隊:
電子郵件:spiritual.transformation333@gmail.com